Conectar seu WhatsApp ao Lume pela primeira vez

Conectar seu WhatsApp ao Lume leva 5 a 10 minutos. A gente usa a conexão oficial do WhatsApp — a mais confiável, que aguenta bastante mensagem e libera as mensagens prontas. E, se travar, a gente faz junto com você.

Antes de começar

Você vai precisar de:

• Um número de WhatsApp Business (ou um número que vai virar um).
• Acesso ao painel de empresas do Facebook em business.facebook.com.
• Ser dono ou administrador da conta no Lume.

Passo a passo

1. Crie (ou abra) sua conta no painel de empresas do Facebook em business.facebook.com.
2. Em Configurações → Canais, clique em Conectar WhatsApp. Você vai pro Facebook autorizar.
3. Depois de autorizar, o Lume pede dois códigos do seu número, que você encontra ali no painel do Facebook. A gente mostra na tela onde achar cada um.
4. O Lume guarda seus dados de acesso protegidos e confere a conexão mandando uma mensagem de teste pra você.
5. Por fim, o Lume mostra um endereço e um código pra você colar lá no Facebook — é o que liga as mensagens ao seu painel. Tudo guiado, passo a passo.

Como sei se tá funcionando?

Mande uma mensagem pro número conectado de outro celular. Se aparecer em Conversas no painel em poucos segundos, está rodando. Se não, chama a gente em /contact.