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Convidar seu time e escolher o que cada um pode fazer
Dono, administrador e usuário do dia a dia: convites por e-mail e o que cada pessoa pode fazer.
No Lume você tem 3 tipos de acesso por conta: dono, administrador e usuário do dia a dia. Cada um pode fazer coisas diferentes — e tudo o que é importante fica num registro de quem fez o quê.
O que cada um pode fazer
- Dono: faz tudo. Convida e remove administradores, muda o plano, conecta o WhatsApp e até apaga a conta. O ideal é ter 1 ou 2 donos.
- Administrador: faz tudo, menos apagar a conta e remover outros administradores. Pode convidar gente, conectar o WhatsApp, ajustar a IA e ver a cobrança.
- Usuário do dia a dia: usa o sistema no dia a dia. Atende conversas, faz orçamentos, manda mensagens. Não conecta o WhatsApp, não mexe na cobrança e não convida ninguém.
Mandar convite
- Vá em Configurações → Equipe.
- Clique em Convidar pessoa. Digite o e-mail, escolha o que ela pode fazer e clique em enviar.
- A pessoa recebe um e-mail com um link de convite que vale 7 dias. Ao clicar, ela cria a própria senha e já entra na sua conta.
Dica de segurança: tenha sempre 2 donos diferentes (por exemplo, você e um sócio). Assim, se um perder o acesso, o outro recupera.
Remover ou mudar o acesso
Na mesma tela, clique no "..." da pessoa e escolha Mudar o acesso ou Remover do time. Ao remover, ela perde o acesso na hora, mas o que ela fez (mensagens que mandou, orçamentos que criou) fica guardado.
Registro de atividades
Tudo o que é importante (convidar, remover, mudar de plano, conectar o WhatsApp, exportar dados) aparece em Configurações → Registro. Ninguém consegue apagar, nem o dono. Serve pra você sempre saber quem fez o quê.
Última atualização: 17 de abril de 2026Todos os artigos